Du musst das Kundenportal nicht zwingend nutzen. Aber es ist sehr praktisch – Du kannst hier jede Menge Einstellungen und Änderungen einfach selbst vornehmen.
Alles über Dein Kundeportal
Brauche ich das Kundenportal?
Wie kann ich mich im Kundenportal registrieren?
Mit Deiner Vertragsnummer und Deinem Geburtsdatum.
Was kann ich im Kundenportal machen?
Im Kundenportal kannst Du verschiedene Informationen zu Deinem Vertrag abrufen und Änderungen vornehmen, z. B.:
- Zählerstand anzeigen/melden
- Stammdaten ändern
- Bankdaten ändern
- Abschlag anzeigen/ändern
- Rechnungsadresse ändern
- Umzug anmelden
Kann ich mit meinem Zugang mehrere Verträge einsehen?
Natürlich! Im Kundenportal sind alle Informationen zu allen Deinen Verträgen gesammelt.
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